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Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 12:21
por milicanogueira
Boa tarde Pessoal!
Sou nova por aqui e também com o Joomla.
Estou desenvolvendo um site, e preciso que ele tenha um formulário de cadastro, onde seleciona algumas opções de áreas de interesse, para que então, ele receba newsletter da área relativa.
Tentei baixar o Sugar, CiciCRM e Ck-ERP, mas.. não consegui instalar nenhum deles.
Também tentei o Expose 4, com flash bonitinho, mas.. não consegui também!
Se alguém puder me dar uma ajuda, seria muito bem vinda!
Obrigada,
Milica
PS: instalei a última versão do joomla.
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 13:26
por Eduardo Ferreira
O problema de não conseguir instalar componentes, é somente para estes componentes ou é para todos????
Verifique se as pastas:
media/
administrator/components/
components/
images/stories/
Estão com permissões de escrita.
E tenha certeza de estar instalando como um componente: administrator/index2.php?option=com_installer&element=component
saudações,
Eduardo Ferreira
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 14:14
por milicanogueira
Obrigada pela ajuda Eduardo,
Aparentemente, todas as pastas estão livres, o erro q aparece é:
Upload component - Upload Failed
ERROR: Could not find a Joomla! XML setup file in the package.
Upload component - Failed
Installation file not found:
/home/user/carolbij/public_html/media/install_46d5a9a80b108/civicrm/
Se ainda puder me dar um help!
Obrigada
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 16:01
por Eduardo Ferreira
No caso do civicrm, veja se vc baixou a versão correta para Joomla de acordo com o PHP que vc usa, notei que tem versão para php 4 e php 5 e também tem versão para Drupal.
Tente baixar novamente este arquivo, é possível que esteja faltando algum arquivo dentro do zip.
No caso dos outros componentes, veja se ao baixar o arquivo, dentro do zip não há outros arquivos .zip com arquivos de componente, módulos e plugins, se tiver, tire do zip estes arquivos e instale o arquivo com_algumacoisa.zip como componente e assim processada para módulos e plugins.
Na página do civicrm tem instruções para instalar no Joomla:
http://wiki.civicrm.org/confluence/display/CRMDOC/Install+CiviCRM+for+Joomla+or+Mambo
Baixei aqui uma versão para ver como é. Ele tem mais de 8MB o que deu erro quando tentei enviar e instalar pelo instalador do Joomla então o jeito foi "deszipar" tudo na pasta.
Tente "deszipar" o arquivo em:
/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_installer/component/com_civicrm
E fazer instalação a partir deste diretório. Será bem trabalhoso pois deszipado este componente tem quase 29MB. Mas aí deverá instalar corretamente.
abraços,
Eduardo Ferreira
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 18:27
por Daniel Corrêa
Não é mais fácil aumentar o limite da memória no php.ini de 8mb para 16mb? Assim o componente DEVE ser instalado sem problemas.
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 19:54
por milicanogueira
provavelmente seria mais fácil, mas... como eu encontro este arquivo?
obrigada
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 20:55
por Willian Souza
Veja se seu plano possui espaço para instalar estas extensões. Já aconteceu comigo isto.
Re: Componente de CRM
Enviado: 29 Ago 2007, 23:26
por milicanogueira
Então... a coisa tá ficando cada vez mais séria!
Tentei fazer o que o Eduardo sugeriu, já esta todo o componente na pasta indicada, mas qdo tento instalar a partir do diretório, tenho esse erro:
Another component is already using directory: "/home/user/carolbij/public_html/components/com_civicrm/"
Agora não sei mais o que fazer!
Se acaso vcs conhecerem outro componente de CRM.. pode ser mais simples..
Obrigada pela ajuda novamente!
Re: Componente de CRM
Enviado: 30 Ago 2007, 10:51
por Luis Pacheco
Sobre esse erro, é que vc tentou instalar ele antes e os arquivos ficaram lá, deleta eles...
Re: Componente de CRM
Enviado: 30 Ago 2007, 12:08
por milicanogueira
Boa tarde Pacheco,
Segui sua sugestão e acabei conseguindo instalar, entretanto, qdo vou abrir, me aparece o erro:
Warning: civicrm_source(DB.php) [function.civicrm-source]: failed to open stream: No such file or directory in /home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/configure.php on line 117
Fatal error: civicrm_source() [function.require]: Failed opening required 'DB.php' (include_path='/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm:/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/civicrm:/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/civicrm/packages:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/configure.php on line 117
Enfim.. já tentei passar novamente os componentes para dentro das pastas.. e aí é que está dando erro também... é como se não aceitasse.. os arquivos não sobem!
Verifiquei já o espaço disponível do domínio.. e.. tá tudo ok!
Se alguém puder me ajudar novamente...
obrigada
Re: Componente de CRM
Enviado: 30 Ago 2007, 15:09
por Luis Pacheco
Parece que ta faltando arquivo, remove ele e instala de novo...
Se mesmo fazendo isso e der o mesmo erro eu não sei o que pode ser...
Re: Componente de CRM
Enviado: 30 Ago 2007, 16:51
por Eduardo Ferreira
milicanogueira,
Se vez aquilo que te sugeri antes, colocar todos os arquivos na pasta deszipados.
e deu este erro: Another component is already using directory: "/home/user/carolbij/public_html/components/com_civicrm/"
faça agora o que o Luis indicou, delete as pastas que ficaram nas instalações anteriores, estas pastas ficam em 2 lugares:
administrator/components/com_civicrm
components/com_civicrm
E tente instalar de novo que deverá funcionar.
Se já tentou todas as alternativas já sugeridas aqui e ainda assim não deu, aí não sei também o que poderá ser.
abraços,
Eduardo Ferreira