Componente de CRM

[milicanogueira]

Boa tarde Pessoal!

Sou nova por aqui e também com o Joomla.
Estou desenvolvendo um site, e preciso que ele tenha um formulário de cadastro, onde seleciona algumas opções de áreas de interesse, para que então, ele receba newsletter da área relativa.
Tentei baixar o Sugar, CiciCRM e Ck-ERP, mas.. não consegui instalar nenhum deles.
Também tentei o Expose 4, com flash bonitinho, mas.. não consegui também!

Se alguém puder me dar uma ajuda, seria muito bem vinda!
Obrigada,
Milica
PS: instalei a última versão do joomla.

[Eduardo Ferreira]

O problema de não conseguir instalar componentes, é somente para estes componentes ou é para todos????

Verifique se as pastas:

media/
administrator/components/
components/
images/stories/

Estão com permissões de escrita.

E tenha certeza de estar instalando como um componente: administrator/index2.php?option=com_installer&element=component

saudações,

Eduardo Ferreira

[milicanogueira]

Obrigada pela ajuda Eduardo,

Aparentemente, todas as pastas estão livres, o erro q aparece é:

Upload component - Upload Failed 
ERROR: Could not find a Joomla! XML setup file in the package. 

Upload component - Failed 
Installation file not found:
/home/user/carolbij/public_html/media/install_46d5a9a80b108/civicrm/ 

Se ainda puder me dar um help!
Obrigada

[Eduardo Ferreira]

No caso do civicrm, veja se vc baixou a versão correta para Joomla de acordo com o PHP que vc usa, notei que tem versão para php 4 e php 5 e também tem versão para Drupal.

Tente baixar novamente este arquivo, é possível que esteja faltando algum arquivo dentro do zip.

No caso dos outros componentes, veja se ao baixar o arquivo, dentro do zip não há outros arquivos .zip com arquivos de componente, módulos e plugins, se tiver, tire do zip estes arquivos e instale o arquivo com_algumacoisa.zip como componente e assim processada para módulos e plugins.

Na página do civicrm tem instruções para instalar no Joomla:

http://wiki.civicrm.org/confluence/display/CRMDOC/Install+CiviCRM+for+Joomla+or+Mambo

Baixei aqui uma versão para ver como é. Ele tem mais de 8MB o que deu erro quando tentei enviar e instalar pelo instalador do Joomla então o jeito foi "deszipar" tudo na pasta.

Tente "deszipar" o arquivo em:
/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_installer/component/com_civicrm

E fazer instalação a partir deste diretório. Será bem trabalhoso pois deszipado este componente tem quase 29MB. Mas aí deverá instalar corretamente.

abraços,

Eduardo Ferreira

[Daniel Corrêa]

Não é mais fácil aumentar o limite da memória no php.ini de 8mb para 16mb? Assim o componente DEVE ser instalado sem problemas.

[milicanogueira]

provavelmente seria mais fácil, mas... como eu encontro este arquivo?

obrigada

[Willian Souza]

Veja se seu plano possui espaço para instalar estas extensões. Já aconteceu comigo isto.

[milicanogueira]

Então... a coisa tá ficando cada vez mais séria!

Tentei fazer o que o Eduardo sugeriu, já esta todo o componente na pasta indicada, mas qdo tento instalar a partir do diretório, tenho esse erro:

Another component is already using directory: "/home/user/carolbij/public_html/components/com_civicrm/"

Agora não sei mais o que fazer!
Se acaso vcs conhecerem outro componente de CRM.. pode ser mais simples..

Obrigada pela ajuda novamente!

[Luis Pacheco]

Sobre esse erro, é que vc tentou instalar ele antes e os arquivos ficaram lá, deleta eles...

[milicanogueira]

Boa tarde Pacheco,

Segui sua sugestão e acabei conseguindo instalar, entretanto, qdo vou abrir, me aparece o erro:

Warning: civicrm_source(DB.php) [function.civicrm-source]: failed to open stream: No such file or directory in /home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/configure.php on line 117

Fatal error: civicrm_source() [function.require]: Failed opening required 'DB.php' (include_path='/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm:/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/civicrm:/home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/civicrm/packages:.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/user/carolbij/public_html/administrator/components/com_civicrm/configure.php on line 117

Enfim.. já tentei passar novamente os componentes para dentro das pastas.. e aí é que está dando erro também... é como se não aceitasse.. os arquivos não sobem!

Verifiquei já o espaço disponível do domínio.. e.. tá tudo ok!

Se alguém puder me ajudar novamente...
obrigada

[Luis Pacheco]

Parece que ta faltando arquivo, remove ele e instala de novo...

Se mesmo fazendo isso e der o mesmo erro eu não sei o que pode ser...

[Eduardo Ferreira]

milicanogueira,

Se vez aquilo que te sugeri antes, colocar todos os arquivos na pasta deszipados.

e deu este erro: Another component is already using directory: "/home/user/carolbij/public_html/components/com_civicrm/"

faça agora o que o Luis indicou, delete as pastas que ficaram nas instalações anteriores, estas pastas ficam em 2 lugares:
administrator/components/com_civicrm
components/com_civicrm

E tente instalar de novo que deverá funcionar.

Se já tentou todas as alternativas já sugeridas aqui e ainda assim não deu, aí não sei também o que poderá ser.

abraços,

Eduardo Ferreira