Problema no envio de Email automático para ativação de conta

[ueslei]

Olá Amigos!!!
Bom dia a todos!!!
Me chamo Ueslei Silva, sou Analista de Testes Pleno, tenho um site em Joomla no ar e este é meu primeiro post neste forum.
Abaixo estarei relatando meu problema na esperança de que possam me ajudar...

Meu site está hospedado sob o domínio http://www.gomontesinai.com, eu utilizo a versão 1.5.18 e um template free que baixei no siteground.

Em meu site, coloquei alguns itens do menu, com visualização apenas para os logados, sendo assim, se faz necessário registro de contas de usuário. O módulo de resgistro direciona para um formulário idêndico ao formulário de registro deste site (http://www.joomla.com.br/index.php).

Este formulário estava fuincionando corretamente. Ao ser cadastrada uma nova conta, um e-mail era enviado para o usuário para ativação. Em Configuração Global (Servidor) do painel de Controle do site está setada a "função de envio de email do PHP". Mas, após uma manutenção realizada por parte do servidor onde o site encontra-se hospedado este formulário deixou de funcionar. O cadastro é realizado, a mensagem de envio de e-mail para ativação é exibida, sendo que agora também se exibe a seguinte mensagem "Não foi possível instanciar a função mail." e o e-mail não é enviado.

Em contato com o suporte, a informação que tive é que o serviço está OK e que o formulario ou envio de e-mail deve respeitar a seguinte norma de segurança contra spam como exibido neste link http://ajuda.locaweb.com.br/pt-br/RFC_-_822.

Temporariamento desabilitei no arquivo default.php do mod_login a exibição do link "Registrar-se"

Peço a ajuda de vocês para resolver esse problema, pois não tenho idéia do que fazer...

desde já agradeço a ajuda de todos.

Para mais contatos, podem enviar e-mail para ueslei_aquino@ig.com.br

[ricardo.haas]

O problema deve estar ocorrendo pq seus email estavam saindo sem autenticacao...

Faça o email sair autenticado do joomla...

Para isso crie uma conta de email e a configure ali na aba servidor

colocando

sistema de envio: servidor smtp
remetente: seu email
autenticação smtp: sim
usuário do smtp:sua conta que ira será utilizada para fazer autenticacao
senha: ********
nome do smtp:localhost //aqui na minha hospedagem é localhost talvez na sua seja diferente

no anexo

smtp.png (8.41 KiB) Exibido 934 vezes

tem um exemplo

[ueslei]

Ricardo,
valeu pela ajuda, mas nada feito...
a mensagem exibida agora foi "Erro no SMTP! Não foi possível conectar ao servidor SMTP. "



vou verificar no suporte se dessa forma podem me ajudar
...

se alguém tem soluções alternativas... podem mandar...

grato!!!
....

Bom pessoal, depois de horas no chat com o suporte do servidor... nada feito.
Segundo o atendente, para facilitar a descoberta do erro, teria que desabilitar a função de tratamento de erros do envio de e-mail...

ou seja... continuo com problema...

Helpe-me!!!

[ricardo.haas]

Uma pergunta... na sua hospedagem o servidor smtp está no mesmo servidor que o está hospedado o site???

[ueslei]

Ricardo,
estive fazendo novo contato com o suport para levantar essas informações.
reconbfigurei o envio por SMTP e fiz um teste...
email enviado com sucesso.

Obrigado pela ajuda!!!