confirmação de e-mail cadastro usuário

[sérgio sergio.gaia]

Olá pessoal, sou usuário novato do joomla. tô tendo problemas com a confirmação de e-mail , pois o link para confirmação de cadastro não chega no e-mail do usuário. o site fica dentro de uma intranet com servidor de e-mail próprio. Tbem tentei desativar a confirmação de e-mail mais continua pedindo para isso fiz o procedimento:
Configuração Global => Ativação de novas contas: [X] Não
no Community Builder:
Permitir registro de Usuários [mesmo que a configuração global 'permitir registro']
Requerer Aprovação do Administrador: [X] Não
Exigir confirmação por e-mail: [X] Não
A prioridade é que fique a confirmação via e-mail, mais se não conseguir qro pelos menos tirar. Se alguém puder ajudar, agradeço.