Estou com um problema no valor calculado para um determinado CEP, no Sedex.

Conforme pode ser visto na imagem, o SEDEX está calculado como R$17,00.

Entretanto o valor correto é de R$70,00

O que pode estar acontecendo?

Já instalei a versão 1.8 e continua dando o mesmo bug.

PS: depois que instalei a nova versão tentei fazer um teste de compra. Finalizei a compra mas, já no Pagseguro, só fechei a janela, pois não pretendia finalizar o pagamento. A compra foi automaticamente cancelada. Está correto? É assim mesmo na nova versão do Pagseguro? Obrigado!

O problema do valor do Sedex, como pude conferir, está dando em todo o estado do Rio de Janeiro.

Por favor, tente conferir isso pois está afetando o da minha loja.





Eduardo Rodrigues escreveu:

Olá,

Poste uma imagem do carrinho de compras, usando um usuário cadastrado ou colocando os dados do cliente.

Nesta imagem acima você está usando um plugin de "simulação de frete" e não posso garantir, por esta imagem, que seja correto ou não.

Poste também os seguintes dados: CEP da loja; CEP do cliente; Valor, peso e dimensões do produto.

Abraços

Cep da loja: 91751000
Cep do cliente: 28640000
Valor da compra: R$89,90
Valor que ficou o Sedex (errado): R$18,60 - deveria ter ficado R$70,40
Dimensões do produto:
Comprimento: 82
Largura: 28
Altura: 6
Peso: 2.990

Obrigado e aguardando retorno.

Olá,

Fiz testes com valores similares aos postados e tive o resultado esperado conforme mostra a imagem abaixo...

Se o seu plugin está atualizado e sua configuração correta então pode ser algum problema na instalação de sua loja.